Uslovi korišćenja

Poslednje ažuriranje: 2026.

1. Opšte

Sajt jutasvet.com i prodavnicu vodi Juta Svet („Prodavac”). Poručivanjem proizvoda potvrđujete da ste saglasni sa ovim uslovima.

2. Proizvodi i cene

Proizvodi su kanapi, tkanine i predmeti od jute; deo ponude se seče ili izrađuje po porudžbini. Cene su izražene u dinarima (RSD) i uključuju PDV ako je Prodavac u sistemu PDV-a. Zadržavamo pravo izmene cena; za već potvrđene porudžbine važi cena u trenutku poručivanja.

3. Porudžbina i plaćanje

Porudžbina se šalje putem forme na sajtu. Plaćanje je pouzećem, gotovinom kuriru pri preuzimanju. Nakon slanja porudžbine dobijate potvrdu emailom; ugovor je zaključen kada Prodavac potvrdi porudžbinu.

4. Dostava

Dostava se vrši kurirskom službom po celoj Srbiji, u roku od 2–5 radnih dana. Poštarina je besplatna za porudžbine preko 10.000 RSD; za manje porudžbine dostava se naplaćuje po ceni kurirske službe.

5. Pravo na odustanak

Potrošač ima pravo da odustane od ugovora u roku od 14 dana od prijema robe, bez navođenja razloga, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača. Proizvod mora biti nekorišćen i u originalnom pakovanju. Troškove vraćanja snosi potrošač, osim kod oštećene ili pogrešno isporučene robe. Pravo na odustanak ne važi za robu proizvedenu ili sečenu prema posebnim zahtevima potrošača (npr. kanap sečen na traženu dužinu, izrada po meri).

6. Reklamacije

Reklamacije se podnose na jutasvet@gmail.com uz broj porudžbine i opis. Prodavac odgovara u roku od 8 dana od prijema reklamacije.

7. Odgovornost

Kanape za penjanje, ljuljaške, mreže i merdevine montirajte isključivo na konstrukciju predviđenu za dinamičko opterećenje i redovno ih proveravajte na habanje. Deca ih koriste pod nadzorom odraslih. Električnu rasvetu priključuje ovlašćeni električar.

8. Kontakt

Juta Svet, Prote Mateje 20, 12000 Požarevac · 066 498 180 · jutasvet@gmail.com